After sales service: 5 soorten content die uw klanten nodig hebben

U moet een situatie zijn tegengekomen waarbij de gewenste aankoop geen voldoening schenkt. U bent bijvoorbeeld al lang van plan om een ​​dure gadget of huishoudelijke apparaten te kopen. En toen ze het eindelijk in handen namen of aanzetten, waren ze niet al te blij. Nee, je hebt zeker wat je wilde. Maar er is een gebrek aan een fontein van emoties, een gevoel van de zevende hemel.

Hoe een product te verkopen aan topmanagers

Het succes van de verkoop in het B2B-segment hangt af van het vermogen van marketeers om hun aanbod te interesseren voor topmanagers die aankoopbeslissingen nemen. Ervaren verkoop weet dat frontale aanvallen op tops meestal eindigen in niets. In het beste geval delegeren managers het onderzoek naar de mogelijkheid van een transactie naar hun ondergeschikten.

Hoe content marketing te combineren in het segment van B2B en sales

In december 2012 publiceerde de Information Technology Marketing Association (ITSMA) de resultaten van het onderzoek "How Consumers Consume Information". De verkregen gegevens bepalen de rol van verkoopprofessionals bij de implementatie van contentmarketingstrategieën in het B2B-segment. Daarnaast tonen onderzoekers de rol van contentmarketeers in de verkoop.

Hoe B2B-klanten aan te trekken met video: Orabrush-case

Kwaliteitsvideo creëert een emotionele band tussen bedrijven en hun klanten. Daarom gebruiken veel bedrijfsprojecten actief video-inhoud om consumenten aan te trekken. Grote bedrijven en kleine bedrijven publiceren video's op YouTube, ontworpen voor B2C-klanten of particuliere kopers. Kunnen organisaties die actief zijn in het B2B-segment klanten aantrekken via video?

Hoe de kerstpauze te overwinnen: tips voor B2B-zaken

Terwijl retailers zich voorbereiden op de verkoop, niet zonder reden, in de hoop geld te verdienen met de feestelijke drukte, werken spelers in het B2B-segment normaal. Standaard voor technieken voor de verkoopbevordering van winkels werkt niet altijd in het bedrijfsleven, dus veel marketeers wachten passief op het laagseizoen.

Welk sociaal netwerk is beter geschikt voor B2B-marketing?

Het gebruik van SMM als een hulpmiddel voor B2B-marketing is tegenwoordig een van de belangrijkste trends in internetmarketing. Marketeers die projecten in sociale netwerken willen promoten, worden geconfronteerd met de noodzaak om een ​​site te kiezen, het publiek waarvan ze zullen veroveren. Bijna alle populaire netwerken, waaronder Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ en YouTube, bieden specialisten unieke kansen voor zakelijke promotie.

B2B en B2C-landing: 5 belangrijke verschillen

Detailhandel in complexe producten of nieuwe producten op de markt, groothandel, promotie van de diensten van evenementenbureaus, evenals informatieproducten - de reikwijdte van de bestemmingspagina's is vrij breed. Als in 2011 de bestemmingspagina's in zeldzame gevallen werden gebruikt, geven nu velen de voorkeur aan de ontwikkeling van bedrijfsportals of online winkels om meerdere pagina's van één pagina te maken.

Waarom meer dan de helft van de B2B-klanten uw site niet vertrouwt

Volgens de B2B Web Usability Report-studie van 2014 verschilt het gedrag van B2B-kopers niet veel van de acties van B2C-klanten. Particuliere en zakelijke klanten hebben behoefte aan informatie van experts om aankoopbeslissingen te nemen. De eerste en tweede houden niet van lange formulieren in te vullen en vertrouwelijke informatie te melden aan de verkoper.