Hoe te werken met rapporten in Yandex.Metrica en Google Analytics: een gedetailleerde handleiding

Het volstaat niet om de tellers Yandex.Metrics en Google Analytics aan uw website toe te voegen. Zonder te begrijpen hoe informatie te analyseren en te interpreteren, zullen alle loketten nutteloos zijn.

In dit artikel zal ik niet praten over het installeren van meters op de site, maar alleen aanraken welke informatie u uit de "Metrics" en "Analisten" kunt halen en wat het ons zal geven.

Het materiaal is ontworpen voor:

  • site-eigenaren die willen weten wat er met hun bron gebeurt, en snel op alle wijzigingen reageren,
  • klanten van optimizers en webstudio's die willen begrijpen of ze hen niet bedriegen, die in reële aantallen echte problemen met de bron en het weglaten van specialisten bedekken,
  • beginnende optimizers en webmasters die willen leren hoe ze correcte rapporten kunnen samenstellen en begrijpen hoe ze op veranderingen moeten reageren.

Waarom parallel "Metric" en "Analytics" analyseren

In principe hebben de meeste rapporten in "Metric" en "Analytics" het over dezelfde indicatoren. Aanwezigheid, fouten, verkeersbronnen, tijd op de site zijn er en daar. Maar de indicatoren op één site kunnen voor verschillende items verschillend zijn. Dit komt door het feit dat 'Metric' en 'Analytics' bezoeken en mislukkingen overwegen op basis van verschillende algoritmen.

Er zijn ook enkele rapporten die alleen in de "Analytics" of alleen in de "Metric" kunnen worden bekeken. In "Metric" kunt u bijvoorbeeld zien hoe de gebruiker zich op de site gedroeg in een speciaal rapport - Webvisor. En in de "Analytics" om bij te houden hoe een bepaalde groep gebruikers zich heeft gedragen, verzameld door een bepaald kenmerk, is een cohortanalyse.

Overzicht van de interface "Metrics" en "Analisten"

In dit gedeelte vertel ik u hoe de rapporten eruit zien in Gegevensverwerking en analyse, hoe u perioden kunt instellen, gebruikerssegmenten kunt toevoegen en informatie kunt uploaden. Als u dit allemaal weet en weet, kunt u doorgaan naar het volgende gedeelte van het artikel.

Interface "Metrics"

In Yandex.Metrica kunt u zien:

  • rapport samenvatting
  • elk rapport apart
  • bezoekerskaarten
  • webmaster records,
  • rapporteert over individuele gebruikerssegmenten.

overzicht

De interface van Yandex.Metrica voldoet aan ons met een standaardoverzicht van de hoofdrapporten van de afgelopen maand. In de samenvatting kunt u:

  • verwijder of voeg een rapportwidget toe,
  • stel het tijdbereik in waarvoor informatie wordt weergegeven,
  • bepaal de details van de gegevens op de widgets per minuten, dagen of uren.

Standaard toont het standaardoverzicht rapport-widgets:

  • bezoekers
  • nieuwe bezoekers,
  • pagina adressen,
  • laatste zoekterm
  • verkeersbron
  • type invoerapparaat
  • leeftijd van bezoekers
  • kijkdiepte
  • bouncepercentage
  • tijd besteed aan de site.

In de samenvatting kunt u widgets toevoegen, verplaatsen en verwijderen.

Versleep widgets in de samenvatting

U kunt op twee manieren een nieuwe widget aan de samenvatting toevoegen.

1. Via de bibliotheek met kant-en-klare widgets.

Hier kunt u widgets toevoegen voor evaluatie:

  • kwaliteitspagina's
  • websitesnelheid voor afzonderlijke pagina's en regio's,
  • de populariteit van pagina's, bestanden en links
  • het aantal gerichte bezoeken, het behalen van doelen, conversies,
  • verkeersvolume in absolute en procentuele termen.

Voeg een widget toe vanuit de bibliotheek

2. Maak uw eigen widget op de overzichtspagina.

Widgets zijn beschikbaar als een indicator, cirkeldiagram, tabel of lijn. U kunt elk doelgroepsegment of andere voorwaarde toevoegen.

U kunt bijvoorbeeld een rapportwidget voor bezoekers bouwen in de vorm van een cirkeldiagram. Het toont weergaven waarin de gebruiker naar een pagina van het sociale netwerk heeft genavigeerd en een bestelling heeft geplaatst.

Maak een widget handmatig

U kunt dus widgets maken en deze in een samenvatting weergeven om visueel te zien welk kanaal het beste is voor het verkeer en welke niet het verwachte resultaat oplevert.

rapporten

Op de rapportenpagina in Yandex.Metrica kunt u:

  • bekijk een van de standaardrapporten op uw site,
  • uw eigen rapport genereren
  • bekijk de rapporten die u hebt gemarkeerd als favorieten,
  • ga in één klik naar de rapporten die u vaak bekijkt.

Visueel bestaat elk rapport uit drie blokken: een configuratiescherm, een diagram en een tabel met gegevens.

In elk rapport kunt u de periode wijzigen waarin informatie wordt weergegeven. Hiervoor moet u een tijdsinterval selecteren uit de standaard (vandaag, gisteren, week, maand, kwartaal, jaar) of de vereiste datums handmatig instellen.

Als u een aangepast tijdsinterval wilt instellen, selecteert u de begin- en einddatum van de periode. Als u een periode in een kalendermaand wilt instellen, kunt u eenvoudigweg op de naam ervan klikken.

Stel de tijdsperiode in

In het menu rechtsboven op alle rapporten bevinden zich knoppen voor het exporteren van het rapport als een tabel of een pdf-bestand. U kunt alleen het schema downloaden, alleen een tabel of een volledig rapport.

Naast de exportknop is er een knop "Opslaan". Het rapport wordt opgeslagen met alle add-ons als gebruiker.

Elk rapport kan worden gesegmenteerd door kant-en-klare segmenten. Het systeem onthoudt ook de laatst gebruikte segmenten.

U kunt een segment toevoegen met een vrijwel onbeperkt aantal parameters.

Voeg nieuwe voorwaarden toe aan het rapport

Voor de meeste rapporten is het mogelijk om de prestaties in twee perioden te vergelijken.

Vergelijk de cijfers voor de twee periodes

In de tabelopstelling kunt u kiezen:

  • type informatieweergave (lineair of boom),
  • het doel waarvoor de informatie zal worden weergegeven
  • het type waarin de gegevens worden weergegeven (in numerieke of procentuele termen),
  • filter om onnodige of irrelevante informatie te verwijderen
  • de indicator waarmee de tabel wordt gesorteerd,
  • gegevens die op de kaart worden weergegeven.

We configureren het filter in de tabel

Als u meer dan twee perioden moet vergelijken, moet u rapporten uploaden naar Excel en deze handmatig analyseren. Sommige internetmarketeers gebruiken hiervoor speciale diensten. Ik gebruik Seo-rapporten.

Interface "Analytics"

In Google Analytics ziet u:

  • de rapporten, samenvattingen en labels die u hebt gegenereerd,
  • speciale systeemwaarschuwingen,
  • Realtime rapporten
  • rapportgroepen op doelgroep, verkeersbronnen, gebruikersgedrag en conversie.

Om een ​​van de rapporten te openen, klikt u eenvoudig op de navigatiebalk aan de linkerkant van het scherm en selecteert u de gewenste in de lijst. Of vind het via de zoekreeks op naam. De meeste rapporten worden weergegeven als een diagram en een gedetailleerde tabel.

Selecteer een rapport in de navigatiebalk

Voor elk rapport kunt u:

  • de periode wijzigen waarvoor informatie wordt weergegeven en deze vergelijken met informatie over een andere periode,

Pas het tijdsinterval aan

  • stuur een kopie van het rapport per e-mail,
  • exporteer informatie in de vorm van een tabel met formaten csv, tsv (normaal en voor Excel), xlsx (normaal Excel) tabel, pdf en google tafel,
  • Voeg essentiële bronrapporten toe aan het overzicht voor een snelle weergave.
  • schrijf een notitie naar de huidige configuratie van het rapport, zodat u later kunt begrijpen waardoor deze of gene gebeurtenis met betrekking tot deze indicatoren is veroorzaakt.

Rapportagemogelijkheden in Google Analytics

Voor elk van de acties heeft zijn eigen knop. Alle knoppen bevinden zich direct onder de rapportnaam, bovenaan het scherm in de buurt van het navigatiemenu.

Als u de knop iets naar rechts indrukt, kunt u de rapportresultaten nauwkeuriger maken. Kies hiertoe voor het weergeven van nauwkeurigere resultaten of een snellere verwerking van informatie.

Nog steeds aan de linkerkant is er een knop "Training". Het wordt op bijna elke pagina weergegeven. Alle informatie daar is Russified en geschreven in duidelijke taal.

Bijna alle rapporten in Analytics zijn vergelijkbaar met elkaar. Bovenaan het scherm staat een grafiek of grafiek, daaronder staat een tabel.

U kunt het uiterlijk van de grafiek of het diagram wijzigen, informatie toevoegen of verwijderen.

We werken met gedetailleerde informatie in de afbeeldingen

In de tabellen kunt u bijna alle indicatoren wijzigen, een sorteertype toevoegen en het uiterlijk wijzigen.

We werken met de tabel in "Analytics"

Elk rapport wordt zowel voor alle gebruikers als voor een afzonderlijk segment gemaakt. Segment kan worden geselecteerd uit de ingebouwde analyses, uw eigen maken of importeren vanuit de galerij.

Maak een nieuw segment in de "Analytics"

Beschrijving van rapporten die alleen in 'Metriek' zijn

Yandex.Metrika maakt indruk met zijn visualisatie - kaarten van links, klikken, scrollen, formulieranalyses, webviewer. Dit zijn heldere, gedenkwaardige, begrijpelijke en handige rapporten die helpen om alle fouten, leesbaarheid van pagina's nauwkeurig te identificeren en naar uw site te kijken door de ogen van een gewone gebruiker.

Link kaart

Dit rapport wordt direct op uw site weergegeven met de overlay van meerkleurige filters op de koppelingen en paginaknoppen. Hoe warmer de kleur van de knop, hoe vaker gebruikers op deze link klikken.

Standaard wordt de hoofdpagina van de site geopend. Als u de koppelingskaart voor een andere pagina wilt bekijken, schakelt u over naar de interactie met de site (knop in de rechterbovenhoek van het venster), gaat u naar de gewenste pagina en schakelt u opnieuw de kaart in.

In dit rapport vindt u de populairste koppelingen en die waarvoor helemaal geen overgangen zijn. Degenen die in het rood zijn gemarkeerd, is het beter om nergens heen te gaan of hun naam te wijzigen. Oranje en gele links moeten voorzichtig worden gewijzigd, kijkend naar de dynamiek.

Met groene en blauwe links moet je werken. Als het een belangrijke knop is (bijvoorbeeld een bestelling), wijzigt u de naam, maakt u deze zichtbaar of verplaatst u zich rond de pagina en volgt u de dynamiek van wijzigingen.

Als de impopulaire link in het menu-item is geslopen, zoals de site bijvoorbeeld, probeer dan de naam ervan te wijzigen. In gevallen waarbij het werken met de tekst geen resultaten opleverde, denk dan, is het misschien logisch om deze pagina volledig te verwijderen of te vervangen door een meer informatieve pagina.

Klik op Kaart

Een van de meest onderschatte kaarten in Yandex.Metrica. Ze wordt zelden herinnerd, maar tevergeefs. Mosigre slaagde er bijvoorbeeld, dankzij een zorgvuldige analyse van dit specifieke rapport, in de gemiddelde sessieduur van drie tot bijna eenentwintig minuten te verhogen.

Het rapport wordt weergegeven, net als de kaart met koppelingen, alleen de koppelingen zijn gemarkeerd in kleur en gebieden op de site waarop gebruikers vaak klikken.

Besteed aandacht aan die gebieden waar sitebezoekers vaak klikken en voeg indien mogelijk een knop toe of maak een link naar de benodigde pagina daar.

Scrollen kaart

Het laat zien hoeveel bezoekers van het initiële nummer onderaan de pagina naar beneden scrolden, op welke schermen het grootste aantal gebruikers was gestopt en hoeveel tijd gemiddeld ze dit deel van de pagina bekijken.

Als u een goede weergave hebt alleen de bovenkant van de pagina en de eenheden naar beneden zijn geschoven, leidt iets de gebruiker in dit stadium af en loopt weg van de pagina-inhoud, of de inhoud is eenvoudigweg oninteressant.

Probeer de belangrijkste informatie precies te lokaliseren waar de weergave van bezoekers het meest wordt vertraagd, en vervolgens wordt de informatie gezien door het maximale aantal gebruikers.

Formulieranalyse

In dit rapport kunt u zien hoeveel mensen een pagina hebben bezocht met een formulier, maar deze hebben verlaten zonder deze in te vullen. Hoeveel hebben de interactie gestart, maar hebben niets verzonden, en het aantal bezoekers dat uiteindelijk het formulier heeft verzonden. Op basis van deze indicatoren wordt de conversieratio voor dit formulier automatisch berekend.

Er is nog een tabblad in het rapport. Hierop kunt u analyseren hoeveel tijd gemiddeld door gebruikers wordt besteed aan het invullen van een afzonderlijk veld, dat meestal leeg blijft wanneer ze worden verzonden en na het invullen van welke gegevens bezoekers het vaakst de pagina verlaten zonder op de knop "Verzenden" te klikken.

Op basis van deze informatie, analyseer ik welk veld kan worden verwijderd om de converteerbaarheid van het formulier te vergroten, waarbij u een vervolgkeuzelijst moet plaatsen in plaats van de gebruiker te dwingen te schrijven.

In de schermafbeelding zien we bijvoorbeeld dat de meeste gebruikers het indexveld leeg laten of de pagina verlaten. Met grote waarschijnlijkheid is het mogelijk om de conversie van dit formulier te vergroten door eenvoudigweg dit veld te verwijderen.

Web-viewer

In de webbrowser kunt u de record bekijken van de schermen van alle bezoekers naar uw site in de afgelopen 14 dagen.

In de "Webviseur" is het gemakkelijk om lange tijd te hangen en bekijk je opnamen van de schermen als tekenfilms

In het rapport kunt u zien waar de bezoeker vandaan kwam, informatie over de locatie, besturingssysteem en browser, de tijd besteed aan de site, het aantal bekeken pagina's, zoekterm (als de overgang van een zoekmachine was) of bronlocatie (als de overgang van een site van derden kwam) , bezoek aantal en aantal bereikte doelen.

Op basis van het rapport van de webmaster kunt u fouten in de site identificeren wanneer deze in zeldzame browsers worden weergegeven, zoek naar de reden waarom gebruikers lang op de site blijven, maar voer geen gerichte acties uit.

Het rapport kan alleen worden bekeken als uw site een speciale code heeft voor "Webvisor".

opkomst

Het rapport bestaat uit twee elementen: een diagram voor visualisatie en een gedetailleerde tabel.

In dit rapport kunt u zien hoeveel mensen de site hebben bezocht voor een bepaalde periode. U kunt een bepaalde periode ook vergelijken met een andere en deze analyseren, bijhouden hoeveel gebruikers uit een bepaald segment afkomstig zijn (bijvoorbeeld vrouwen uit uw regio van 25 tot 34 jaar die uw site bekeken via een smartphone met Android OS).

Indicatoren uit het rapport:

  • Bezoeken - het totale aantal bezoeken (elk bezoek aan de site van buitenaf wordt voor een bezoek afgenomen).
  • Bezoekers - het aantal unieke bezoekers op de site. Het aantal bezoekers en bezoeken kan vaak anders zijn. Om de fout tot een minimum te beperken, verhoogt u de time-out voor inactiviteit van de gebruiker.
  • Weergaven - het totale aantal weergaven van alle pagina's. Berekend als de som van het aantal pagina's bekeken door elk van de gebruikers.
  • Het aandeel nieuwe bezoekers is het aantal gebruikers dat uw site voor het eerst sinds de installatie van meters heeft bezocht.
  • Mislukkingen: het aantal bezoekers dat minder dan 15 seconden op uw site heeft doorgebracht en geen interactie heeft gehad met de site.
  • Kijkdiepte is het gemiddelde aantal pagina's dat gebruikers per bezoek bekijken.
  • Tijd op de site - hoeveel minuten gemiddeld duurt een bezoek.

Beschrijving van rapporten die alleen in de "Analytics" staan

Het belangrijkste verschil tussen 'Analysts' en 'Metrics' is de mogelijkheid om gegevens aan CRM te koppelen en de acties van één lead bij te houden, om te zien hoeveel bezoekers de site in realtime bekijken.

Prestatiekaarten

Pad: Verkeersbronnen → Alle verkeer → Prestatiekaarten

In dit rapport worden de belangrijkste verkeersbronnen weergegeven als gekleurde rechthoeken in de grafiek. Hoe groter de waarde van de hoofdindicator, hoe groter het gebied van de rechthoek. De kleur wordt beïnvloed door de waarde van de extra indicator. Hoe hoger het is ten opzichte van de rest, hoe intenser de kleur. De minst effectieve kanalen zijn geverfd in roodtinten en kleuren die verkeersinformatie van de hoogste kwaliteit bieden - groen.

Onder de grafiek staat een tabel waarin alle informatie over verkeersefficiëntie wordt ontcijferd:

  • Sessies - het aantal bezoeken gedurende welke de gebruiker op uw site inwerkt. Sessies zijn gekoppeld aan paginaweergaven, conversieacties. Verschillende sessies kunnen aan één gebruiker worden gekoppeld, zelfs als hij de site in deze periode niet heeft verlaten, maar al enige tijd geen contact met hem heeft gehad.
  • Het bouncepercentage is het percentage van het aantal sessies waarin de gebruiker de pagina heeft geopend, maar heeft geen interactie met de site gehad (heeft geen extra pagina's bezocht).
  • De doelconversieratio is het percentage bezoeken dat is voltooid door de overgang van de gebruiker naar het doel. Een van de belangrijkste indicatoren voor het beoordelen van de effectiviteit van het kanaal of de verkeersbron, als elektronische conversiegegevens niet zijn gekoppeld aan het account.
  • Streefwaarde in geld - de indicator is beschikbaar voor accounts waarop e-commerce gegevens zijn gekoppeld of de doelwaarde in geldwaarde is ingesteld bij de installatie.

Het is juister om de effectiviteit van verkeerskanalen voor de verdere herverdeling van het advertentiebudget te analyseren aan de hand van de waarde van het doelwit in geldtermen.

Bezoekers van sociale netwerken kunnen bijvoorbeeld vaker kopen dan via advertentiekanalen of via zoeken, maar het bedrag van hun aankopen zal verschillende keren lager zijn. In dit geval is het efficiënter om meer middelen te investeren in het verbeteren van advertenties om het verkeer via dit kanaal te vergroten, of om te werken aan pre-sales voor degenen die afkomstig zijn van sociale netwerken.

Om de informatie te detailleeren, doorloop je de individuele verkeerskanalen. U ziet dus informatie over alle bronnen van dit kanaal.

Статистика по пользователям

Путь: Аудитория → Статистика по пользователям

In dit rapport kunt u het pad volgen van elke individuele gebruiker op uw site: hoe vaak hij eruitziet, welke pagina's hij bekijkt, hoeveel tijd hij op uw site doorbrengt, zijn persoonlijke bouncepercentage. Als u conversiedoelen heeft ingesteld en bent verbonden met het bijhouden van e-commercegegevens, kunt u bijhouden hoeveel conversieacties zijn uitgevoerd op uw site door deze specifieke gebruiker en hoeveel inkomsten hij u heeft gebracht, wat hij zocht via de zoekopdracht op de site.

Kaart voor één gebruiker

Deze informatie kan worden gekoppeld aan het CRM-systeem van uw online winkel en geassocieerde ID's van Google Analytics met specifieke gegevens van uw lead - een telefoonnummer, zijn naam, verzendadres en andere contactgegevens, zijn aankoopgeschiedenis. Op basis van deze gegevens kunt u een effectief systeem bouwen voor het vastleggen van leads en een autotrechter van verkopen.

Houd er rekening mee dat de gebruiker als een nieuwe wordt gelezen en een nieuwe ID in het systeem krijgt toegewezen als hij de cookie heeft gewist of uw site langer dan 30 dagen niet heeft bezocht.

Cohort analyse

Pad: Doelgroep → Cohortanalyse

De interface van dit rapport bestaat uit een standaardafbeelding en een plaat met een afbeelding van cohorten - afzonderlijke groepen gebruikers verenigd door een attribuut. Per cohorttype op het moment van publicatie van het artikel zijn alleen cohorten beschikbaar om gebruikers te groeperen op de datum van het eerste bezoek.

Gebruikerspaden

Pad: Doelgroep → Gebruikerspaden

In het rapport Gebruikerspaden kunt u bijhouden welke pagina's de gebruiker het vaakst naar de plaats van vertrek brengen. Standaard is alleen een kaart met drie gebruikersinteracties met een bron geopend, maar u kunt zoveel stappen toevoegen als u nodig hebt voor analyse. U kunt wijzigingen bijhouden voor alle gebruikers of door een specifiek segment te selecteren.

In dit rapport moet u informatie opnemen van de meest achterblijvende pagina's, uitvinden waarom dit gebeurt en proberen deze te verbeteren.

Beschrijving van de rapporten in 'Gegevens' en Analytics

Sommige rapporten in "Metric" en "Analytics" tonen dezelfde informatie.

Aanmeldpagina's

Openen in "Metrisch": standaardrapporten → Inhoud → Aanmeldingspagina's

Openen in "Analytics": Rapporten → Gedrag → Site-inhoud → Aanmeldingspagina's

Het belangrijkste verschil in deze rapporten - 'Metrisch' toont afzonderlijke informatie over de URL, die begint met http en https en 'Analytics' plakt ze bij elkaar en geeft algemene informatie.

In dit rapport kunt u informatie op pagina's met veel bezoeken opnemen, maar een hoog weigeringspercentage.

Hoe het te doen in "Metrisch"

Ga naar het rapport, selecteer het lineaire type groepering van de resultaten in de tabel om de volledige lijst met inlogpagina's te bekijken.

Verwijder vervolgens van de resultatenpagina met het aantal vermeldingen minder dan 10. Voeg hiertoe de sortering "meer dan 10" toe in de eerste kolom "Bezoeken".

We sorteren de sortering op de kolom "Storingen" in aflopende volgorde.

Voor statistieken is het normale bouncepercentage op de website van de online winkel tot 20%.

Het rapport "Aanmeldingspagina's" samenstellen in "Metrisch"

Hoe het te doen in de "Analytics"

We gaan naar het rapport, sorteren de informatie in de tabel door afwijzing in aflopende volgorde.

Versier irrelevante pagina's met een klein aantal sessies in de "Analyse" is niet moeilijker dan in de "Metriek". Klik hiervoor op de knop "Meer" in de rechterbovenhoek van de tabel, verwijder de sorteerlijn door de aanmeldingspagina's en voeg de sortering toe op sessies met meer dan 10.

Voor Analytics is het normale bouncepercentage op de website van de online winkel maximaal 60% (in deze systemen wordt dit cijfer als verschillend beschouwd).

We bouwen het rapport 'Pagina's van een invoer' in 'Analytics'

Wat moet ik nu doen?

  1. Doorloop alle pagina's met het maximale aantal weigeringen en controleer of er duidelijke fouten zijn op de pagina's: lege en niet-bestaande pagina's, "links" lay-out en vergelijkbare problemen.
  2. Analyseer de kanalen waardoor bezoekers naar deze pagina komen. Het is mogelijk dat de inhoud van de pagina niet overeenkomt met een zoekterm, volgens welke deze is doorgegeven van een zoekopdracht of naar een advertentie in een directory, en verder door analogie.
  3. Bekijk welke apparaten, browsers en besturingssystemen maximaal worden gestuit. Het is mogelijk dat er een aantal problemen zijn met het weergeven van deze specifieke pagina op een specifiek apparaat.

Kanalen (bronnen) van verkeer

Pad naar "Metrisch": Standaardrapporten → Bronnen → Bronnen, samenvatting

Pad naar Analytics: rapporten → Verkeersbronnen → Kanalen of Bron / Kanaal

Om ervoor te zorgen dat de informatie in hetzelfde formulier wordt weergegeven, zowel in 'Metric' als 'Analytics', moet u het volgende doen:

  • in het rapport "Metrieken" zet de weergave van informatie in de tabel als een lineaire lijst,
  • in het rapport "Kanalen" in de "Analytics" is de hoofdparameter "Bron of kanaal".

In dit rapport kunt u de effectiviteit van alle verkeersbronnen weergeven voor meer werk met hen. Meestal wordt deze informatie onderzocht door het bereiken van doelen.

Hoe het te doen in "Metrisch"

Ga naar de samenvatting van verkeersbronnen. Blader door het diagram en selecteer het doel waarvoor informatie moet worden weergegeven.

Als een resultaat zien we waar de bezoeker naar ons toe kwam, die de doelactie uitvoerde.

We bouwen het rapport 'Verkeerskanalen' in 'Metriek'

Hoe het te doen in de "Analytics"

Open het rapport. Selecteer in de tabel met informatie in de kolom "Conversie" het gewenste doel. Om rijen in het bovenste gedeelte van de tabel weer te geven met bronnen die het grootste aantal bezoekers hebben bereikt die de doelactie hebben uitgevoerd, sorteren we de informatie in de tabel op basis van de kolom "Doelen naar het doel" in aflopende volgorde.

We bouwen het rapport 'Bron / kanaal' in 'Analytics'

Wat moet ik nu doen?

Analyse van de resultaten in de tabel. Het kan gebeuren dat u de afgelopen zes maanden veel energie hebt geïnvesteerd in het promoten van een website in sociale netwerken, maar het aantal gerichte verwijzingen blijft aanzienlijk achter bij het zoekverkeer. In dit geval is het zinvol om de promotiestrategie in sociale netwerken te wijzigen of alle krachten om te leiden naar verdere optimalisatie van de site in zoekmachines en om de positie in de kwestie te verbeteren.

demografie

Hoe te openen in "Metrisch": Rapporten → Standaard → Bezoekers → Leeftijd

Hoe te openen in "Analyse": Rapporten → Doelgroep → Demografische gegevens → Leeftijd

Het gebeurt vaak dat de marketeer een portret van de doelgroep schetst, en in feite wordt een groter percentage conversie gegeven door bezoekers van wie de interesses niet worden meegewogen bij het ontwikkelen van inhoud en advertenties. Met behulp van dit rapport kunt u achterhalen of u uw doelgroep correct hebt geïdentificeerd en voor wie u een advertentiecampagne opzet.

Hoe het te doen in "Metrisch"

Ga naar het rapport en blader door de pagina naar de informatietabel. Klik in de tabel in de rechterbovenhoek op de knop "Groep" en voeg het item "Geslacht" toe (de groepering volgens leeftijd in dit rapport wordt automatisch toegevoegd).

Vervolgens selecteren we in de bovenste rij boven de tafel de prestatie van het doel dat ons interesseert.

Sorteer de informatie in de tabel door de tweede kolom "Conversie" in aflopende volgorde.

We bouwen een demografisch rapport in "Metric"

Hoe het te doen in de "Analytics"

In de "Analytics" kan dezelfde informatie in het rapport op twee manieren worden verkregen.

  1. Voeg twee gebruikerssegmenten toe: mannen en vrouwen.
  2. Voeg een extra parameter toe aan de tabel. Om dit te doen klikt u in de rechterbovenhoek op de aanvullende parameter en zoekt u deze in de lijst Gebruikers → Geslacht (u kunt de zoekopdracht gebruiken).

We bouwen het rapport over leeftijd en geslacht van gebruikers op de tweede manier

Verdere acties zijn hetzelfde voor beide methoden.

In de kolom "Conversie" moet u het doel selecteren waarin u geïnteresseerd bent en de resultaten in aflopende volgorde sorteren.

Wat moet ik nu doen?

  1. Stem het beginportret van het publiek af op de resultaten en pas het indien nodig aan.
  2. Voeg de meeste "commercieel interessante" gebruikersgroepen toe aan afzonderlijke segmenten en analyseer hun gedrag op de site verder.
  3. Gebruik de verkregen informatie bij het instellen van het doel en de context.
  4. Pas tekst en afbeeldingen aan in advertenties.

In plaats van output

In het artikel beschreef ik verreweg alle rapporten in "Metriek" en "Analyse". De meeste van hen kunnen worden gebouwd naar analogie van de door mij beschreven. Welnu, het toepassingsgebied is afhankelijk van het type site (commercieel of informeel) en uw doelen met betrekking tot de ontwikkeling ervan.

Het hele punt van de rapporten van een analyse-service is dat ze niet alleen goed moeten worden gebouwd en geanalyseerd, maar ook om de juiste periodes voor vergelijking te kiezen.

De meest voorkomende fouten in de keuze van perioden - een vergelijking alleen met de vorige periode of hetzelfde vorig jaar. Dus je zult de echte situatie niet zien, onder de imaginaire toename in opkomst kan het zijn afwezigheid verbergen of zelfs stagnatie van de bron.

Om dergelijke fouten te elimineren, gebruik ik de aanpassing van indicatoren aan de hand van de brongroei-index. Het wordt berekend als de gemiddelde waarde (sommige berekenen de mediaan) van de verhouding van de indicatoren van het lopende jaar ten opzichte van dezelfde periode van het voorgaande jaar.

Het ziet er als volgt uit:

Vervolgens moet u de waarden van deze coëfficiënten vergelijken. Als de gemiddelde ratio meer dan een maand is, hebt u deze maand uw prestaties verergerd.

Deze berekeningsmethode is geldig voor sites met vrijwel ongewijzigde vraag in het onderwerp gedurende het hele jaar, evenals voor evenement- of seizoensbronnen.

Stel vragen in de reacties op het artikel en in sociale netwerken.

Het materiaal werd voorbereid door Ilya Rusakov, de auteur van de dienst SEO-rapporten.

Bekijk de video: The danger of a single story. Chimamanda Ngozi Adichie (April 2020).

Loading...

Laat Een Reactie Achter