Hoe je een goeroe van design wordt: 12 regels die je helpen problemen met de klant te vermijden

De voorbereiding van een webdesigner begint met een studie van de fundamentele principes van interfaceontwerp en pagina-decoratie. Beginnende webartiesten leren de regels voor het combineren van kleuren, de basisprincipes van webprogrammering en de principes om de gebruiksvriendelijkheid van de pagina te verbeteren. Ze worden echter alleen professionals als ze de ongeschreven regels van webdesign leren.

In dit artikel vindt u een beschrijving van de regels die de goeroes van webdesign leren van hun eigen fouten en bittere ervaringen. Ze zullen uw efficiëntie verhogen en zullen u van vele problemen bevrijden.

Regel nummer 1: Ontdek wat de klant echt wil

Beginnende ontwerpers overschatten de waarde van briefjes. Ze vragen klanten om hun wensen op papier te beschrijven. Dan voeren experts ze letterlijk uit. Daarna meldt de klant dat "alles in orde is, maar een beetje is niet wat ik zou willen." En de ontwerper zwaait de gevulde brief met de handtekening en stempel, en herhaalt de mantra "jij hebt zelf alles geschreven, nu betaalt."

Begrijp dat uw klanten anders zijn dan klanten van bouwmaterialenwinkels. De laatste weten duidelijk dat ze twee centen zand en een zak cement moeten kopen. En uw klanten weten meestal niet precies wat ze nodig hebben. Zelfs als ze dit weten, kunnen ze vaak niet duidelijk hun eisen formuleren.

Denk niet dat je de gevulde brief zult beheren. Praat met klanten over hun behoeften. Neem de tijd om precies te begrijpen wat de klant wil. Vul tijdens de discussie de briefing in met de klant. Als je er veel tijd aan besteedt om erover te praten en het eens te worden, kun je je vele keren redden van zinloze geschillen en bewerkingen.

Regel nummer 2: De klant heeft altijd gelijk. Zelfs als hij ongelijk heeft

Uw klanten zijn niet bekend met de nieuwste trends op het gebied van webdesign. Ze kennen hun publiek echter goed. En je werkt voor een klant. Laat daarom je ego achter de drempel van een webstudio. Word een spiegel die de wensen van de klant weerspiegelt. In dit geval zal hij uw werk op prijs stellen.

Ontwerp is een subjectieve discipline. Het resultaat van uw werk mag u, uw collega's en concurrenten misschien niet. Maar als hij de klant en zijn publiek leuk vindt, heb je het goed gedaan.

Houd er rekening mee dat deze regel werkt met inachtneming van de basisontwerpprincipes. Als de mening van de klant over het uiterlijk van de site duidelijk verkeerd is, moet u dit hem voorzichtig uitleggen.

Regel nummer 3: bespreek volumes voordat je aan het werk gaat.

Elke ontwerper is bekend met de situatie wanneer de klant alles leuk vindt, maar hij vraagt ​​"voeg hier één ding toe en verander de achtergrond hier." En dus 15 keer. Waarom weigert een goede man?

Het feit is dat het bewerken je tijd kost. Spreek, verander de achtergrond een minuutje? En als de klant vraagt ​​om iets 20 keer achter elkaar te corrigeren? Praat met klanten dat u de eerste bewerking gratis uitvoert en dat u voor al het andere moet betalen. Dit disciplineert klanten en reduceert dramatisch hun zinloze creativiteit.

Regel nummer 4: Begin te werken met een potlood en een vel papier in de hand

Maak de eerste pagina-indeling en het ontwerp op papier. Het spoort u aan en helpt u om afgeleid te worden van kleine details, zoals het type en de grootte van het lettertype of de kleur van de knoppen. Wanneer u schetsen op papier maakt, maakt uw brein automatisch een afbeelding van de toekomstige pagina. Wanneer u op de computer gaat zitten, blijft het alleen om deze afbeelding te realiseren.

Computers en ontwerpapplicaties beperken specialisten in sommige situaties. Ze laten je uit het patroon denken en tevreden zijn met de beschikbare hulpmiddelen.

Regel nummer 5: Ochtendavond is wijzer

Pas dit principe van gezond verstand toe in webdesign. Wees niet bang om het werk aan grootschalige projecten een uur of een dag uit te stellen. Dit helpt je om de taken van buitenaf te bekijken en nieuwe manieren te vinden om ze op te lossen. Bovendien, als je klaar bent met het werk, haast je niet om het op dezelfde dag aan de klant te laten zien. Bekijk het ontwerp over een dag of twee - je zult zeker punten vinden die bewerkt moeten worden.

Regel nummer 6: Wees niet bang om opnieuw te beginnen

Professionele ontwerpers proberen de ideeën van andere mensen niet te herzien. Het is gemakkelijker om alles zelf te doen dan te proberen de plannen van andere specialisten te begrijpen en te implementeren.

Deze regel geldt ook in relatie tot uw ontwikkelingen, die niet succesvol blijken te zijn. Wees niet bang om ze te verlaten en helemaal opnieuw te beginnen. Het bespaart u veel tijd en verbetert de kwaliteit van het werk.

Regel nummer 7: grafische elementen op verschillende apparaten testen

Webontwerpers hebben geleerd hoe pagina's moeten worden aangepast voor weergave op de schermen van stationaire en mobiele gadgets. En de meest vooruitziende experts raden aan grafische elementen op verschillende apparaten te testen. Als het logo of de menuknop er op de desktopmonitor goed uitziet, kan dit niet garanderen dat dit element organisch blijft op het smartphonescherm.

Alle grafische elementen moeten zowel op pc als mobiele gadgets worden getest.

Regel nummer 8: Best is de vijand van het goede

Perfectionisme is niet de beste kwaliteit voor een webdesigner. Een professional moet weten wanneer hij moet stoppen en werk moet overhandigen. Het is mogelijk om "iets" oneindig te corrigeren. Vaak leidt dit tot onnodige elementen en verminderde functionaliteit van webpagina's. Trouwens, veel ontwerpers zijn van mening dat het werk klaar is als je onnodige elementen begint op te merken en te verwijderen.

Regel nummer 9: Werk in fasen

Doelstelling en planning helpen zelfs vertegenwoordigers van creatieve specialiteiten om te werken. Een van de manieren om te plannen in webontwerp is om werk in verschillende fasen te combineren en de consistente implementatie ervan.

Door in fasen te werken, kun je op elk moment de voortgang van het project beoordelen. Bovendien leert het gefaseerde werk nauwkeurig de tijd die nodig is voor de uitvoering van bepaalde taken.

Regel nummer 10: Leer kritiek positief te ontvangen

Elke ontwerper hoort van de klant dat zijn werk niet aan de verwachtingen voldoet. Beginners reageren soms onvoldoende op kritiek: ze zijn beledigd, ruzie maken en ruziën met klanten.

Hierboven is vermeld dat design een subjectieve discipline is. Je kunt je werk beschouwen als het toppunt van creativiteit, en de klant zal het misschien niet leuk vinden. Uiteindelijk houden ook de schilderijen van Van Gogh niet van iedereen. De ontwerper moet echter objectieve lessen trekken uit kritiek.

Vraag klanten wat ze niet leuk vinden. Vraag om alle tekortkomingen van het werk te noemen. Zelfs als de klant alles leuk vindt, overtuig hem dan om strikt naar het resultaat te kijken en eerlijk zijn mening te geven. Leer de ontvangen feedback analyseren. Dit geeft je waardevolle ervaring en maakt van je een echte professionele ontwerper.

Regel nr. 11: Lees de instructies

Eerder werd gezegd dat beginnende ontwerpers de opdracht vaak overschatten. En deskundigen die zich als pro's hebben gevoeld na verschillende succesvolle projecten onderschatten de inschrijvingen. Ze lezen ze eenvoudigweg niet en baseren zich op de gegevens die zijn verkregen in de loop van de mondelinge communicatie met de klant.

Je gesprek wordt nergens geregistreerd. Maar in het kort zijn er vaste vereisten voor het ontwerp, die de klant als fundamenteel beschouwt. Stel je voor hoeveel tijd je uitgeeft aan revisie, als je een beetje mist.

Regel nummer 12: een vooruitbetaling doen

Als de klant akkoord gaat met vooruitbetalen, is hij serieus geïnteresseerd in uw services. Zelfs een gedeeltelijke vooruitbetaling beschermt je tegen mensen die je voor de gek houden en uiteindelijk op zoek gaan naar het ontwerp "hetzelfde, maar dan met paarlemoeren knopen".

Creativiteit vs. ambacht

Webdesign is een creatieve discipline, dus het werkproces van de ontwerper is moeilijk te algoritmiseren. Ontwerpstudio's werken echter voor winst. Overigens worden de resultaten van het werk van ontwerpers ook voor praktische doeleinden gebruikt. Daarom moet de webontwerper over de vaardigheden van een vakman beschikken: de klant zijn eigen omstandigheden kunnen dicteren, zijn werk waarderen en zo effectief mogelijk zijn.

Bekijk de video: Learn Java Programming with Beginners Tutorial (April 2020).

Loading...

Laat Een Reactie Achter