Evenementen in Google Analytics: 5 statistieken die elke online winkel moet bijhouden

Als u de eigenaar bent van een online winkel en Google Analytics gebruikt om sitestatistieken te verzamelen, heeft u waarschijnlijk al vaak gehoord van GA-evenementen. Met hun hulp kunt u statistieken opvragen over absoluut alle interacties met de site, waarmee u de meest flexibele en gedetailleerde rapporten kunt maken. Maar wat voor soort interactie om bij te houden om echt nuttige informatie te krijgen? Herstel niet hetzelfde als elke gebruiker op het scherm klikt. In dit artikel zullen we kijken naar 5 belangrijke statistieken die elke online winkel moet bijhouden met behulp van evenementen in Google Analytics.

Gebeurtenisfunctie

Met Google Analytics-evenementen kunt u interacties bijhouden met elementen van de site: klikken op knoppen, scrollen van pagina's, ingesloten video afspelen, enzovoort.

In tegenstelling tot doelen die rechtstreeks in de Google Analytics-interface worden geconfigureerd, vindt het instellen van gebeurtenissen rechtstreeks plaats in de code van uw site. Als u bijvoorbeeld het aantal klikken op een knop moet bijhouden, moet de gebeurteniscode in de code van deze knop worden ingevoegd.

Als u een nieuwe afspraak wilt maken, gaat u naar de Google Analytics-interface in het gewenste profiel, gaat u naar het beheerdersdashboard, klikt u op 'Doelen' en selecteert u 'Nieuw doel'. Voer in de beschrijving van het doel de naam in en selecteer in het type "Gebeurtenis". Vul vervolgens de vereiste velden in, waarvan de waarden in onze code zullen worden uitgewerkt (hoe u ze invult, wordt hieronder besproken). Klik op 'Een doel maken' - klaar. Het blijft alleen om de code te schrijven met de juiste waarden (die we in de velden hebben geschreven bij het maken van de gebeurtenis) en deze toe te voegen aan de benodigde site-elementen.

Zie ook: De instellingen van Google Analytics controleren: checklist van 10 punten

De structuur van de gebeurteniscode

Het bijhouden van Google Analytics-gebeurtenissen wordt geconfigureerd door een code in te sluiten die er als volgt uitziet: _trackEvent ('categorie', 'actie', 'opt_label', 'opt_value', 'opt_noninteraction'), waarbij:

Categorie (Category) - de naam van de categorie die we volgen. Dit kan een knop, een video, enzovoort zijn (vereist veld).

Actie (Actie) - wat de gebruiker doet met het object beschreven in de categorie: klik op de knop, video afspelen (vereist veld).

Label (label) - aanvullende informatie over het object. Knopnaam, video, enzovoort (optioneel).

(Waarde) - de numerieke waarde die overeenkomt met het object: de prijs van de goederen, de kosten per klik (optioneel veld).

niet-interactie (verborgen account) - indien waar, wordt de gebeurtenis niet in aanmerking genomen bij het berekenen van het bouncepercentage, als deze fout is, is dit (optioneel).

Er zijn onlineservices die de code voor u maken en tonen ook voorbeelden van invoegen in de code voor pagina-elementen. U hoeft alleen de waarden van de codevelden op te geven. Dit zijn bijvoorbeeld diensten van Seoweather (in het Engels) en Analitika (in het Russisch).

Overigens kunt u na het instellen gebeurtenissenrapporten bekijken in het gedeelte 'Gedrag'.

Wat voor statistische gegevens zijn dan nuttig om gebeurtenissen te volgen?

1. Product aan winkelwagen toevoegen

De gebeurtenis over het bijhouden van het aantal toevoegingen aan de winkelwagen stelt u in staat te begrijpen welke producten de hoogste beoordeling hebben en meestal aan de winkelwagen worden toegevoegd. Voeg de gebeurteniscode in de code van de knop "Toevoegen aan winkelwagentje". Vul daarnaast extra velden in de codesjabloon in: naam / artikel van de goederen in het veld "label" en prijs in het veld "waarde". Dus we kunnen het begrijpen:

- Welke producten worden meestal aan het winkelwagentje toegevoegd?

- Wat is de geschatte gemiddelde controle?

bijvoorbeeld: _trackEvent ('knop', 'toevoegen aan winkelwagentje', 'naam / artikel', 'prijs')

Zie ook: Gebruik van Google Analytics-gedragsrapporten: een beginnershandleiding

2. Overgang naar betaling

Door deze statistiek bij te houden, krijgt u het aantal bezoekers dat besluit over te stappen naar betaling. Hierna kunt u de gegevens vergelijken met het werkelijke aantal verkopen. Misschien gaan gebruikers betalen, maar maken ze geen aankoop en moet je bestellingspagina voor bestellingen iets worden verwerkt. De code wordt ingevoegd in de knop "Ga naar betaling".

bijvoorbeeld: _trackEvent ('knop', 'overgang naar betaling', 'naam / artikel', 'prijs')

3. De keuze van de betaalmethode

Het instellen van een evenement om de keuze van de betaalmethode bij te houden, biedt antwoorden op de volgende vragen:

  • Wat zijn de populairste betalingsmethoden?
  • Hebben gebruikers die een bepaalde betaalmethode gebruiken een hogere conversieratio?

De gebeurteniscode moet worden ingevoegd in het JS-script van de formuliervalidator. We hebben bijvoorbeeld verschillende betaalmethoden. We doen dit:

if (eerste betaalmethode) {

eerste betalingsgebeurtenis

} else if (tweede betaalmethode) {

evenement met de tweede betaalmethode

} enzovoort.

4. Keer terug naar de catalogus nadat u het product aan het winkelwagentje hebt toegevoegd

Wijs een gebeurtenis toe aan elke keer dat de gebruiker op de knop Terug naar map (indien aanwezig) of het equivalent daarvan klikt. Dit zal helpen om te begrijpen hoeveel klanten de catalogus blijven volgen nadat ze het product al aan de winkelwagen hebben toegevoegd, d.w.z. wil verschillende aankopen doen, niet één. Voer de code in de knop in.

bijvoorbeeld: _trackEvent ('knop', 'ga terug naar de map')

Zie ook: 6 tips voor het gebruik van Google Analytics voor geavanceerde gebruikers

5. Overgangen vanaf de hoofdpagina

Op de meeste aan e-commerce gerelateerde sites is de startpagina de meest populaire bestemmingspagina. Ze verdient wat meer aandacht dan de rest. In tegenstelling tot eenvoudige overgangen op producten, kunt u door deze statistiek te volgen, begrijpen of presentaties van een product op de hoofdpagina effectief zijn of misschien moeten ze worden vervangen? Voeg de code toe aan de knop / dia / banner om naar de productpagina te gaan.

bijvoorbeeld: _trackEvent ('knop op de hoofd', 'klik', 'productnaam')

Wat is het resultaat?

Dankzij de competente aanpassing van Google Analytics-evenementen krijgt u het meest gedetailleerde rapport over interacties met uw site. Gebruik de gebeurteniskaart (standaardrapporten -> inhoud -> gebeurtenissen) om de volgorde te begrijpen waarin gebruikers gebeurtenissen hebben geactiveerd. Voor meer informatie hierover kunt u een eenvoudige en duidelijke video van Google bekijken.

Stel het bijhouden van gebeurtenissen in, maar onthoud dat er geen perfecte set informatie is die moet worden bijgehouden. Kies de reeks meetwaarden die voor u geschikt is, plaats gebeurtenissen op hen en ontvang rapporten die aan uw behoeften voldoen.

Bekijk de video: How to set up event tracking 5:00 (November 2019).

Loading...

Laat Een Reactie Achter